Muito fácil! Basta selecionar o produto que você deseja! Adicione os produtos escolhidos no carrinho. Confira seus pedidos e click no checkout, se você já tiver conta, faça login para fazer o checkout mais rápido. Confira o custo de entrega e a forma de pagamento, escolhendo a melhor alternativa para você! Você receberá o código do pedido e só aguardar a confirmação de compra!

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Sim. As mercadorias podem ser trocadas ou devolvidas até 7 dias após o recebimento, por motivo de desistência, arrependimento, avaria ou entrega do produto em desacordo com o pedido realizado. Para isso, entre em contato conosco através de um de nossos canais de atendimentos e informe o número do pedido e o código do produto a ser trocado, ambos descritos na nota fiscal, ao lado do nome da mercadoria e qual o motivo da solicitação. A troca será realizada somente se o produto estiver em perfeito estado, sem rótulo ou lacre violado.

Troca por produtos: Se você solicitar a troca de alguma mercadoria por outra, será realizado o seguinte procedimento: O cliente tem até 7 dias corridos para solicitar a troca do produto ao nosso Serviço de Atendimento ao Cliente; Caso o valor da nova mercadoria seja maior que o anterior, cobraremos a diferença da mesma forma que foi cobrada a primeira compra; Caso o cliente opte por outra forma de pagamento, informar quando solicitada a troca; Caso o valor do novo produto seja menor que o anterior, você pode optar por: estorno do valor da diferença no cartão de crédito ou depósito da diferença na conta corrente. Devolução dos valores pagos: Se não desejar mais nenhum dos produtos, iremos estornar os valores pagos, porém o cliente tem até 7 dias corridos para solicitar a troca/devolução do produto ao nosso Serviço de Atendimento ao Cliente; Caso o pagamento tenha sido realizado via boleto bancário, o reembolso será feito através de depósito na conta corrente do titular do cadastro em nosso site. Para isso, vamos precisar que nos informe o seu CPF, nome do banco, número da agência e número da conta corrente; Caso o pagamento tenha sido realizado através do cartão de crédito, solicitaremos o estorno à administradora do seu cartão no prazo de 7 (dois) dias úteis. Esse estorno poderá ocorrer em até duas faturas subsequentes, devido à data de fechamento da sua fatura de cartão de crédito. Lembramos que esse é um procedimento da administradora financeira.

Temos até 30 (trinta) dias, contados a partir da retirada do produto no endereço em que o pedido foi entregue.

Nos contate via whatsapp ou e-mail com fotos dos mesmos. WhatsApp: +244 928 157 587 E-mail: geral@bricomat.com

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